Saiba o que é e como funciona a computação na nuvem

Marcelo — Thu, 21 May 2009 07:53:57 +0000

Ouvir música pela internet, direto do navegador, se dá por streaming –método em que os arquivos não são armazenados no seu computador e, portanto, não ocupam espaço no disco rígido.

Assim como em serviços serviços de webmail, como o Yahoo! Mail, ou de edição de texto on-line, como o Google Docs, os arquivos do streaming ficam armazenados e são gerenciados em servidores externos, o que remete ao conceito de computação na nuvem (cloud computing).

A vantagem é o fato de o conteúdo estar acessível em qualquer computador com internet. Mas a prática é alvo de críticas, já que os dados ficam à mercê de empresas.

“[Computação em nuvem] é uma estupidez”, disse, em 2008, Richard Stallman, fundador da Free Software Foundation. “Se você usa um programa proprietário ou um servidor externo, fica sem defesa. Você está entregue às mãos de quem desenvolveu esse software.”

Se você usa serviços on-line, o ideal é manter cópias dos arquivos no computador e em mídias como pendrives. Fonte: Folha Online

Nosso site esta fora do Ar. Não esta não senho, eu consigo acessar

Marcelo — Tue, 28 Apr 2009 02:32:50 +0000

Nosso hospedeiro nos deixando na mão com nosso clientes

Qual seu windows senhor? Windows media Player…

Lucas do Vale — Thu, 16 Oct 2008 20:57:18 +0000

Transcrição de uma postagem no helpdesk da Locaweb, nós tentamos animar eles pra nos atenderem melhor, mas infelizmente eles são estritamente profissionais.

Além do mais esse pessoal do helpdesk deve ver cada coisa. Imagina o seguinte diálogo:

Suporte – Qual seu windows senhor?
User – Windows media Player…

Suporte Locaweb – Esse é o futuro!!!

Marcelo — Thu, 16 Oct 2008 15:15:59 +0000

Para vc’s leigos, irei expor aqui o trabalho que temos com os profissionais que trabalham na Locaweb. A Marca já se tornou uma grife, eles possuem estrutura mas deixam a desejar no suporte e no profissional. Pelo que visualizamos, existem 70% de profissionais mal qualificados prestando serviço a empresa e quem se ferra somos nos desenvolvedores que dependemos deste serviço para atender nosso clientes. O extress e a demora na solução é tanto que acaba tirando qualquer profissional do seu estágio normal.

Abaixo segue a última interação efetuada no HelpDesk da empresa. O Problema é bem simples, mas só pode ser feito por pessoas autorizadas de dentro da empresa. Solicitei a criação de um sub-domínio no qual o domínio principal se encontra em um servidor dedicado. Este sub-domínio deverá ser incluso em uma hospedagem compartilhada e isso só pode ser feito pelo pessoal interno, como já tinha feito isso uma vez, fui direto ao ponto, abrindo um chamado para que o mesmo tivesse solução o quanto antes. Olhem só onde esta o pé da coisa ainda e a demora para se resolver algo tão simple:

Helpdesk.locaweb.com.br
Segue a conversa com o suporte

Chamado aberto dia 11/10/2008
-Suporte:
Segue abaixo sua interação no chamado #1681040 onde você deseja que o domínio “graciolli.com” seja adicionado ao seu plano no locaweb brasil.

Chamado aberto dia 11/10/2008
-Desenvolvedor:
Agora preciso que este domínio seja incluso em outra hospedagem que tenho ai com vc’s. É uma plataforma linox. O mesmo vai entrar como site adicional apontando para o seguinte diretorio: wp-equipe/ da seguinte hospedagem www.seguinte-hospedagem.com.br igual a um que já tenho lá. Qualquer dúvida estou a disposição.

Chamado aberto dia 12/10/2008
-Suporte:
O domínio www.seguinte-hospedagem.com.br é o Site Principal de sua hospedagem Linux, caso queira mudar o tipo dele para Site Adicional precisa primeiro tornar algum outro como principal.

• Como faço uma inversão de domínios?
http://site.locaweb.com.br/suporte/faq/faq.asp?faq=2333&CodigoCategoria=4053 • Como faço para alterar o tipo de um domínio incluso?
http://site.locaweb.com.br/suporte/faq/faq.asp?faq=2336&CodigoCategoria=4053

Ficamos a disposição.
Atenciosamente,

Chamado aberto dia 13/10/2008
-Desenvolvedor:
Basta adicionar ele na hospedagem como dominio adicional.
Status modificado de Novo para Finalizado pela Locaweb

Chamado aberto dia 14/10/2008
-Suporte:
Para adicionar domínios a um plano de hospedagem basta seguir os passos da faq que segue abaixo.

http://site.locaweb.com.br/suporte/faq/faq.asp?CodigoCategoria=4053&faq=510 Havendo duvidas estamos à disposição.
Atenciosamente,

Chamado aberto dia 15/10/2008
-Desenvolvedor:

Pelo amor de deus.
Se fosse para fazer isso eu mesmo teria feito.
O problema é que não dá.
Os campos marcados com * são de preencimento obrigatório.
O apontamento pode levar até 1 (um) dia para ser ativado.
Domínio existente :blogdaequipe.graciolli.com

Por gentileza, analizar o chamado e tentar resolver o quanto antes por favor. Se eu que estou aqui sei qual é o problema, vc’s ai não teriam a obrigação de fazer direito mas não, fazem tudo de qualquer jeito. Abri o chamado referente a esse problema no sábado. Hoje é quarta e recebo um tutorial me dizendo o que tenho que fazer. Novidade né…. Afffff

- Irei começar a publicar esses chamados na web para as pessoas verem o que existem por tráz de uma grande marca.

Chamado aberto dia 15/10/2008
-Suporte:

O domínio graciolli.com ainda como incluso a seu plano IDC e por isso você não consegue inseri-lo na hospedagem compartilhada desejada. Estou alterando a categoria deste chamado para que a questão da remoção do domínio seja verificada pelo departamento IDC e em seguida você possa incluir o domínio pelo painel de controle.

Por favor, aguarde a nossa próxima interação.
Atenciosamente,

Chamado aberto dia 15/10/2008
-Desenvolvedor:

Pelo amor de deus, não me remova esse dominio do IDC. Vc’s entenderam tudo errado, acho que foi na troca de chamado.Vamos lá. Tudo novamente:
Tenho um domínio www.graciolli.com em uma servidor IDC. Criei um sub-domínio: blogdaequipe.graciolli.com. Este sub-domínio, desejo que fique hospedado em uma servidor compartilhado em Linox nos qual o site principal é: www.seguinte-hospedagem.com.br – Este sub-domínio deve ser um domínio adicional desta hospedage em Linox. Depois que ele estiver hospedado neste servidor compartilhado irei fazer dele um site adicional apontando para um determinado diretório .

Deu pra entender? Se sim beleza, se não explico novamente. Vamos interagir até que consigamos resolver esse problema.

Para ficar mais claro:
Olhe as configurações da hospedagem do www.twisters.com.br, pois lá em domínio, já tenho um dominio adicional efetuando esse mesmo processo. só que desta vez o domínio será: http://blogdaequipe.graciolli.com

Chamado aberto dia 16/10/2008
-Suporte:

Para que o domínio ‘blogdaequipe.graciolli.com’ seja configurado na outra hospedagem, se faz necessária a remoção da configuração atual. Do contrário você sempre será informado que o domínio já existe.

Sendo assim, peço, gentilmente, que nos confirme qual conduta devemos adotar.

Desta forma, deixo este chamado pendente com você.

Atenciosamente,

o dia 16/10/2008
-Desenvolvedor:

Pode substituir pelo que esta lá. Atualmente esta www.twisters.com.br / wp-equipe
Pode colocar : blogdaequipe.graciolli.com / wp-equipe
o dominio www.twisters.com.br pode apontar para a raíz.

Chamado aberto dia 16/10/2008
-Suporte:

A configuração foi feita com sucesso. Sendo necessário apenas aguardar alguns minutos para que propague.Desta forma, deixo este chamado pendente com você para que efetue testes.

Atenciosamente,Atenção! Este chamado está pendente com você aguardando a sua interação. Daremos continuidade ao mesmo assim que recebermos o seu comentário.

Moral da História. Me perguntem se consegui resolver? (rs) Sim, consegui resolver após 5 dias, um solicitação que pode ser feita em 20 minutos.

DUCA - Blog do Site » Locaweb

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