DUCA – Blog do Site

A agência que cuida do site ou da plublicidade da sua empresa apresenta um comprometimento com você? Aqui na DUCA, o comprometimento e a responsabilidade com nosso cliente é realmente levado a sério e sem enrolação. Estamos apresentando como é que o Cliente DUCA acompanha os resultados e o nosso trabalho na manutenção de seus sites, E-mail Marketing, Criação e todos os outros serviços que prestamos.

Abaixo algumas telas da nossa área de clientes na qual pode se obter relatórios full-time de atualizações em seus websites, criação de produção de mídias interativas, relatórios de envio de E-mail Marketing e clique de visualizações, entre outros.

Isso prova a nossa responsabilidade com o cliente e também que não brincamos em ser agência no trabalho. Veja abaixo alguns scream saves da nossa área de cliente e da nossa estrutura:

• Painel
• Relatório Geraisl
• E-mail
• Pop

Entenda o código de autorregulamentação em 10 passos

As entidades signatárias recomendam a leitura na íntegra do Código de Autorregulamentação para a Prática de E-mail Marketing. Mas, para facilitar o entendimento ajudar a adequação das empresas às normas previstas no Código, segue abaixo uma lista dos principais itens comentados:

1 – Para quem posso enviar e-mail marketing?

O Código estabelece que as bases devem ser opt-in ou soft opt-in. Ou seja, os destinatários devem ter solicitado o recebimento das mensagens enviadas (opt in). Ou, o remetente deve ter uma relação comercial ou social prévia e comprovável com o destinatário (soft opt-in)

Se a sua empresa vem realizando ações de e-mail marketing para uma base de destinatários que não se enquadra nas situações acima é preciso adequar-se. Uma sugestão é realizar uma campanha para que seus destinatários confirmem a intenção de continuar recebendo seus e-mails. Ou seja, transformá-los em opt in. E isso deve ser feito o quanto antes, pois o código entrará em vigor em poucos dias.

2 – Posso realizar um primeiro envio para obter a permissão do destinatário para envios posteriores?

Não. Uma vez que o código esteja oficialmente publicado, não serão permitidas ações para bases que não sejam opt-in ou soft opt-in.

3 – Política de opt-out e prazo para descadastro

Opt-out é o mesmo que descadastro. E o Remetente deverá disponibilizar ao Destinatário a sua política de Opt-out e informar o prazo de remoção do seu endereço eletrônico da base de destinatários, que não poderá ser superior a 2 (dois) dias úteis, quando solicitado diretamente pelo link de descadastramento do E-mail Marketing e 5 (cinco) dias úteis quando solicitado por outros meios, prazos estes contados a partir da data da solicitação comprovada. Leia mais »

E aí galera! Estava lendo algumas mensagens no Twitter da DUCA @agenciaduca, quando me deparei com um link interessante no qual o assunto, mais uma vez, é sobre e-mail marketing.

Decidi colocar aqui para apreciação e informação de todos, pois as vezes clientes e parceiros cometem o mesmo erro. Irei postar aqui alguns fatos que acontecem no mercado.

Todo mundo espera um bom resultado das campanhas de email marketing, mas é preciso pensar em cada detalhe na hora da criação. Existem vários motivos que explicam o porquê uma campanha não obteve bons resultados:

Não torne o Subject da mensagem algo indecifrável – O assunto de um email é a primeira coisa a ser avaliada pelo usuário, por isso seja objetivo e claro. Se o Subject não for claro, provavelmente seu email nem será aberto.

Não deixe para mostrar qual é a sua empresa no fim da mensagem – O usuário precisa saber de quem vem o email marketing, por isso deixe o logotipo no topo da mensagem.

Não esconda o principal objetivo de seu email marketing – Dependendo da resolução de quem visualiza o email, apenas o topo da mensagem será visualizada (mais ou menos 400px de altura), por isso explore muito bem essa área, use um atrativo.

Não coloque muitos textos em seu email marketing – Na web não é costume ler tudo que se vê ou recebe, possivelmente o destinatário está com a caixa de entrada cheia e a probabilidade dele prestar atenção em todos os textos é quase nula. Use chamadas atrativas com links para seu site.

Não só de imagem se faz um email marketing! Muitos clientes de email bloqueiam a visualização das imagens. Por isso, não use apenas imagens, procure equilibrar com o uso de textos.

Siga essas dicas para tornar sua campanha atrativa e o email marketing relevante para o destinatário. Fonte: Virtual Target